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- ALLGEMEINES.
EBERHARD TOGGENBURG, mit Sitz in 39100 Bozen (BZ), Runkelsteinerstrasse 1, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen unter der Nr. 189848, betreibt die Webseite http://www.toggenburg.it, über welche er den Online-Verkauf seines Weinsortiments vornimmt.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen EBERHARD TOGGENBURG und jeder Person, bzw. jedem Kunden, welcher über die genannte Webseite Online-Käufe vornimmt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Online-Verkauf zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, insbesondere den Verkaufsabschluss und die Lieferung der auf der Webseite angebotenen Produkte.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Abänderungen unterliegen. Sie sind mit dem Datum deren Veröffentlichung auf der genannten Website wirksam.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Vertragsgegenstand
Gegenstand des zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossenen Kaufvertrages ist das auf der Webseite des Verkäufers im Online-Katalog angebotene und vom Kunden ausgewählte Produkt.
Die wesentlichen Produkteigenschaften werden auf der Webseite des Verkäufers bestmöglich beschrieben. Dennoch können Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Differenzen zwischen dem auf der Webseite abgebildeten und dem realen Produkt bestehen. Außerdem gelten die Fotos mit den Produkten auf der Webseite nicht als Vertragselement, da sie lediglich repräsentativen Charakter haben.
Das genannte Produkt wird von EBERHARD TOGGENBURG verkauft, bzw. vom Kunden gekauft, wobei der Vertrag ausschließlich über das Internet mittels Zugriff auf die genannte Webseite und die Durchführung des dort angeführten Bestellverfahrens abgeschlossen wird.
Vor der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Einsicht zu nehmen und sie zu akzeptieren.
2.2 Vorvertragliche Informationen
Vor Vertragsabschluss wird sich der Kunde die Merkmale und Eigenschaften des zum Zeitpunkt seiner Auswahl angebotenen Produktes ansehen.
Falls anwendbar, wird der Kunde, im Sinne des ges.-vertr. Dekretes Nr. 206/2005, vor der Bestätigung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung,
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- über den Gesamtpreis, einschließlich der Steuern, Versand- und Lieferspesen, sowie jeglichen anderen Kosten;
- über die Zahlungsmodalitäten;
- über die Lieferfrist;
- über die Bedingungen, die Fristen und die Prozedur hinsichtlich eines eventuellen Rücktrittsrechtes;
- über den Umstand, dass er die Kosten für die Rückgabe des Produktes im Falle eines Rücktrittes tragen muss;
- über die gesetzlichen Garantieleistungen für das erworbene Produkt;
informiert.
2.3 Vertragsabschluss
Das vom Kunden im Online-Katalog des Verkäufers ausgewählte Produkt wird auf der Webseite in den Warenkorb verschoben. Nachdem der Kunde den Warenkorb akzeptiert hat, verpflichtet er sich, das entsprechende Auftragsformular vollständig und korrekt auszufüllen. Der Vertragsabschluss erfolgt, sobald der Kunde den Kauf mit Zahlungsverpflichtung akzeptiert hat und von dem Verkäufer eine entsprechende Bestätigung mittels E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erhält. Die Bestätigung enthält die Bestellnummer, den Preis des erworbenen Produktes, die Versand- und Lieferspesen, die Lieferadresse und den Link, um eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken und speichern zu können.
Der Kunde verpflichtet sich, die in der oben genannten E-Mail angegebenen persönlichen Daten auf deren Richtigkeit hin zu überprüfen und dem Verkäufer etwaige Abänderungen und/oder Ergänzungen ohne Verzögerung mitzuteilen.
2.4 Minderjährige
Das Produktangebot auf der Webseite und der Verkauf richten sich ausschließlich an volljährige Kunden.
3. PREISE
Alle auf der Webseite und in der Bestellungsbestätigung angegebenen Produkt-, sowie Versand- und Lieferpreise, verstehen sich, falls geschuldet, inklusive Mehrwertsteuer zum gesetzlichen Satz in Italien. Die Preise werden in Euro ausgedrückt.
Die Produkt-, sowie Versand- und Lieferpreise, werden im Rahmen der Online-Bestellung vor der Bezahlung berechnet und angegeben.
Der Kunde akzeptiert, dass der Verkäufer die Preise jederzeit abändern kann. Es gelten jedenfalls die Preise, welche zum Zeitpunkt des telematischen Versandes der Bestellung auf der Webseite und in der Bestätigungsmitteilung angegeben sind.
Alle Produkte werden direkt aus Italien verschickt, wobei neben dem Produktpreis auch die Versand- und Lieferpreise zu Lasten des Käufers gehen. Insofern nicht anders angegeben, verstehen sich im Falle des Versandes in Nicht-EU-Länder oder in Länder, in welchen die geltenden Bestimmungen Importgebühren vorsehen, die auf der Webseite und in der Bestellung angegebenen Produkt- und Lieferpreise exklusive eventueller Zollabgaben und entsprechenden Steuern.
Diese Kosten gehen zu alleinigen Lasten des Kunden und werden von ihm bei der Lieferung direkt bezahlt, dies gemäß Vorgaben laut Bestellungsbestätigung.
4. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Bezahlung der Produkt-, sowie Versand- und Lieferpriese erfolgt im Voraus und mittels einer der im Bestellmodell der Webseite angeführten Modalitäten.
4.1 Kreditkarten und Prepaid-Kreditkarten.
Für Online-Bestellungen über unsere Webseite werden Zahlungen mittels Kreditkarte oder Prepaid-Kreditkarte ohne jegliche weiteren Kosten zu Lasten des Verkäufers akzeptiert.
5. VERSAND UND LIEFERUNG DES PRODUKTES
Vorbehaltlich einer anderweitigen schriftlichen Vereinbarung, erfolgt der Versand, bzw. die Lieferung, des vom Käufer bestellten Produktes, ausschließlich in die auf der Webseite aufgelisteten Länder.
Der Versand, bzw. die Lieferung, erfolgt des Weiteren mittels eines vom Verkäufer ausgewählten Spediteur- oder Kurierdienstes an die vom Käufer in seiner Bestellung angegebenen Adresse. Die Lieferfrist wird auf der Webseite und in der Bestellbestätigung angegeben. Falls die Lieferung innerhalb der Frist nicht erfolgen kann, wird der Käufer rechtzeitig per E-Mail darauf hingewiesen. Sollte der Käufer zum Lieferzeitpunkt abwesend sein, erhält er einen Hinweis mit den Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Spediteur/Kurierdienst zur Vereinbarung der Lieferbedingungen. Der Verkäufer haftet jedenfalls nicht für die verspätete oder die fehlende Zustellung der Ware im Falle von ungenauen oder nicht korrekt angegebenen Adressdaten von Seiten des Käufers.
Jede Lieferung enthält das bestellte Produkt, das entsprechende Transportdokument bzw. die Begleitrechnung, die eventuelle vom Staat verlangte Dokumentation zur Lieferung und eventuelle Informations- oder Marketingunterlagen.
Sollte das von Ihnen gewünschte Land nicht enthalten sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@toggenburg.it damit wir Ihnen die individuellen Transportkosten mitteilen können.
INFORMATIONEN ZUM TRANSPORT
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- Mindestbestellmenge: 6 Flaschen, auch unterschiedlicher Weine, bei Flaschengröße 0,75l.
- Wir verschicken in speziellen Transportkartons zu je 6 Flaschen.
- Die Bestellmengen müssen daher ausgehend von der Mindestmenge immer ein Vielfaches von 6 bilden: 12, 18, 24… Flaschen.
- Versandkosten: 15,-€
- Ab einem Warenwert von 150,-€ entfallen die Versandkosten.
6.HAFTUNG
Im Falle von höherer Gewalt haftet der Verkäufer nicht für eine verspätete oder fehlende Lieferung.
Der Käufer kann den Verkäufer nicht für außerhalb seiner Kontrolle liegende Betriebsstörungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit der Verwendung des Internets haftbar machen, es sei denn, im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden oder Dritten nicht für Schäden, Verluste oder Kosten infolge der Nichtausführung des Vertrages aus den oben genannten Gründen.
Der Verkäufer haftet auch nicht für die etwaige betrügerische und unrechtmäßige Verwendung von Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Zahlung der bestellten Produkte, insofern der Verkäufer nachweisen kann, dass er nach dem aktuellen Wissens- und Erfahrungsstand und mit der nötigen Sorgfalt alle nötigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat.
Bei Konformitätsmängel finden die Bestimmungen zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht gemäß ges.-vertr. Dekret Nr. 206/2005 Anwendung.
7. RÜCKTRITTSRECHT
Im Rahmen der Bestimmungen des ges.-vertr. Dekrets Nr. 206/2005, hat der Kunde das Recht, innerhalb der Frist von 14 Arbeitstagen vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, dies ohne Angabe eines Rechtfertigungsgrundes und ohne Strafe. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem der Kunde die auf der Webseite erworbenen Produkte erhalten hat. Der Widerruf, bzw. Rücktritt, muss der Verkäuferin ausdrücklich und schriftlich erklärt werden.
Das Rücktrittsrecht unterliegt jedenfalls folgenden Bedingungen:
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- die Produkte müssen vollständig zurückgegeben werden;
- die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht gebraucht oder beschädigt sein;
- die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden;
- die Produkte müssen an den Verkäufer mittels einer einzigen Lieferung zurückgesendet werden;
- die zurückzugebenden Produkte müssen dem Kurierdient innerhalb vom 14 Tagen ab Erhalt des Produktes übergeben werden.
Sollten Rücktrittsmodalitäten nicht eingehalten werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die zurückgegebenen Produkte nicht zu akzeptieren.
Wird das Rücktrittsrecht nach den voranstehenden Bedingungen ausgeübt, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die von ihm gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der zurückgegebenen Produkte mittels Überweisung an die vom Käufer angegebenen Bankverbindung zurückzuerstatten, dies mit Ausnahme der gesamten Versand- und Lieferkosten für die Rückgabe, welche zu Lasten des Kunden gehen. Die Rückgabe der Produkte erfolgt seitens des Käufers über den in der Bestellung angegebenen Speditions- oder Kurierdienst.
8.KOMUNIKATION MIT DEM KUNDEN
Bei Fragen, insbesondere vor Vertragsabschluss, Beschwerden oder Anregungen seitens des Kunden kann er sich an
EBERHARD TOGGENBURG
Runkelsteinerstrasse 1
I-39100 Bozen (BZ)
Telefon: +39 3358448556
E-Mail-Adresse: info@toggenburg.it
wenden.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass alle Mitteilungen des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte an die E-Mail-Adresse erfolgen, welche der Kunde bei seiner Registrierung angibt.
9.DATENSCHUTZ
Dem Kunden wird zur Kenntnis gebracht, dass er die Informationen über die Verarbeitungen seiner personenbezogenen Daten über den Link „Datenschutz“ auf dieser Webseite erhält.
10.ANWENDBARES RECHT GERICHTSSTAND
Auf das Vertragsverhältnis wird italienisches Recht angewandt. Vorbehaltlich der Bestimmungen zum Konsumentenschutz, gilt die sachliche und örtliche Zuständigkeit der Gerichtsbehörde laut Sitz des Verkäufers.
11. STREITFÄLLE MIT VERBRAUCHER
Der Käufer wird gemäß Art. 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 darüber in Kenntnis gesetzt, dass er im Falle einer Streitigkeit eine Beschwerde über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union einreichen kann, die unter folgendem Link zugänglich ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (die Plattform wird ab 15. Februar 2016 aktiv sein). Die OS-Plattform stellt eine Anlaufstelle für Käufer dar, die Streitigkeiten, die in den Bereich der Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge fallen, außergerichtlich beilegen möchten. Zu diesem Zwecke, lautet die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@toggenburg.it